1. Wie zijn wij
Climacon Nederland, gevestigd te Valkenswaard (Nederland), is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
Climacon Nederland is de Nederlandse vestiging van Climacon BV (Lokeren, België) en officieel distributeur van Midea HVAC-producten in Nederland. Het Nederlandse BTW-nummer is NL868622680B01.
Voor bezoekers en klanten uit België is een aparte Belgische versie van dit privacybeleid beschikbaar.
2. Welke gegevens verwerken wij
Afhankelijk van de manier waarop u de website gebruikt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
Contactformulier
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode
- Bedrijfsnaam (optioneel voor installateurs en architecten)
- Onderwerp en de inhoud van uw bericht
Prijslijst aanvragen
- Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode
- Eventuele opmerking over het gewenste product of systeem
Installateur worden
- Bedrijfsgegevens: naam, BTW-nummer, adres, postcode, gemeente, land
- Contactpersoon: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Interesse in productcategorieën en eventuele opmerkingen
Sollicitaties
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Motivatietekst en CV (bestand)
Nieuwsbrief
- E-mailadres
Websitebezoek
- IP-adres, browser- en apparaatinformatie, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek (via Cloudflare en Google Analytics)
3. Doeleinden en rechtsgrond
| Verwerking | Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|---|
| Contactformulier | Beantwoorden van uw vraag of verzoek | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Prijslijst aanvragen | Toesturen van de gevraagde prijslijst | Uitvoering precontractuele stappen (art. 6.1.b) |
| Installateur worden | Beoordelen en opvolgen van partneraanvraag | Uitvoering precontractuele stappen (art. 6.1.b) |
| Sollicitaties | Beoordelen van uw kandidatuur | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Nieuwsbrief | Verzenden van productupdates en nieuws | Toestemming (art. 6.1.a) |
| Websiteanalyse | Verbeteren van de website en gebruikerservaring | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
4. Bewaartermijn
- Formuliergegevens (contact, prijslijst, installateur worden): worden bewaard gedurende 1 jaar na de indiening, tenzij er een lopende zakelijke relatie ontstaat.
- Sollicitaties: worden bewaard gedurende 1 jaar na de eindbeslissing over de vacature. Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw gegevens langer bewaren voor toekomstige functies.
- Nieuwsbrief: uw e-mailadres wordt bewaard zolang u ingeschreven blijft. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.
- Websiteanalyse: conform de bewaarperiodes van Google Analytics (standaard 14 maanden) en Cloudflare.
5. Ontvangers en derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening:
Resend (e-mailverzending)
Formuliergegevens worden via Resend als e-mail doorgestuurd naar onze medewerkers. Resend verwerkt uw gegevens als verwerker op basis van een verwerkersovereenkomst. Servers bevinden zich in de EU. Meer info: resend.com/legal/privacy-policy.
Climacon BV (moederorganisatie, België)
Climacon Nederland maakt deel uit van Climacon BV (Lokeren, België). Bepaalde formuliergegevens kunnen worden gedeeld met het Belgische hoofdkantoor voor administratieve verwerking en opvolging. Dit vindt plaats op basis van gerechtvaardigd belang en binnen de EU, zodat er geen sprake is van een internationale doorgifte buiten de EER.
Cloudflare (hosting en beveiliging)
De website wordt gehost op Cloudflare Pages. Cloudflare verwerkt technische gegevens als onderdeel van de hostingdienst. Meer info: cloudflare.com/privacypolicy.
Google Analytics & Search Console
Wij gebruiken Google Analytics voor websiteanalyse en Google Search Console voor zoekprestaties. U kunt het verzamelen van Analytics-gegevens opt-outen via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Meer info: policies.google.com/privacy.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekken ze niet zonder wettelijke verplichting aan derden.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
- Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken in bepaalde omstandigheden.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen op basis van toestemming (nieuwsbrief) kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.
Om een recht uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@climacon.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik. De website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling, en formuliergegevens worden opgeslagen in een beveiligde Cloudflare D1-database met beperkte toegang.
9. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
Climacon NederlandValkenswaard, Nederland
info@climacon.nl
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
